COOLSCHOOL

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 방법)

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

• 회원가입 시
  • [필수] 이메일(ID), 이름, 비밀번호, 휴대폰번호
  • [선택] 소속 학교명
• 교사 인증 시
  • 이름, 소속 학교명, 교직원 증빙서류 (주민등록번호 뒤 7자리는 마스킹 처리 필수)
• 서비스 이용 시 자동 수집
  • 접속 IP, 쿠키(Cookie), 서비스 이용 기록, 기기 정보, 방문 일시
  • 웹사이트 이용 과정에서 사용자 행동 분석을 위한 정보(페이지 이동 경로, 클릭 위치, 스크롤, 세션 정보 등)가 자동 수집될 수 있음
• 자사 SSO 통합인증 서비스 이용 시
  • 이메일(ID), 이름, SSO 인증을 위한 기술적 식별 정보(토큰 등)
  • 연동 서비스 : 쿨스페이스, 쿨비젼(오픈 예정) 등 자사 서비스
• 외부 연동 서비스(아키스케치) 이용 시
  • 이메일(ID), 이름, SSO 인증을 위한 기술적 식별 정보(토큰 등)

제2조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 수집한 정보를 다음의 목적으로만 활용합니다.

• 서비스 이용에 따른 본인 식별 및 가입 의사 확인
• 교사 인증을 통한 서비스 이용 권한 관리
• 3D 교실 구성, 견적서 생성, 컨설팅 등 핵심 서비스 제공
• 자사 서비스(쿨스페이스, 쿨비젼 등) 간 통합 SSO 인증을 통한 단일 계정 로그인 지원
• 아키스케치(Archisketch)와의 SSO 연동을 통한 자동 로그인 지원
• 서비스 개선을 위한 이용 기록 분석 및 통계 처리 (비식별화 후 활용)
  사용자 행동 분석 도구를 활용한 서비스 이용 패턴 분석 및 UX/UI 개선
  웹사이트 방문 경로, 이용 형태 분석을 통한 서비스 품질 향상 및 콘텐츠 최적화
• 부정 이용 방지 및 보안 관리
• 관계 법령 준수

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

이용자의 개인정보는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다.

• 교사 인증 서류 : 인증 완료 즉시 파기 (인증 여부 이력은 회원 탈퇴 시까지 보관)
• 접속 로그 : 개인정보보호법에 따른 안전조치 의무 이행 목적으로 6개월 보관 후 파기
• 부정 이용·분쟁 기록 : 내부 방침에 따라 1년 보관 후 파기

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에 한하여 제공합니다.

• 이용자가 사전에 명시적으로 동의한 경우
• 자사 SSO 통합인증 서비스를 통해 연동되는 쿨비젼 등 자사 서비스는 동일한 개인정보처리자(㈜쿨스쿨) 내 서비스로, 제3자 제공에 해당하지 않습니다.
• 외부 연동 서비스(직접 만드는 교실) 이용 시
  • 제공받는 자 : 아키스케치(Archisketch, ㈜아키드로우)
  • 제공 항목 : 이메일(ID), 이름
  • 제공 목적 : SSO 연동을 통한 계정 생성 및 로그인
  • 보유 기간 : 아키스케치 서비스 이용 종료 시까지
• 관계 법령에 의해 요구되는 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 운영을 위해 다음과 같이 업무를 위탁합니다. 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 처리되도록 관리합니다.

• 수탁업체: 네이버클라우드㈜ | 위탁 업무: 클라우드 서버 운영 및 데이터 보관

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

• 개인정보는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
• 전자 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
• 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

제7조 (이용자의 권리 및 행사 방법)

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람·수정·삭제 요청
• 개인정보 처리 정지 요청
• 개인정보 전송 요구 (본인이 제공한 정보를 본인 또는 지정한 곳으로 전송 요청, 「개인정보 보호법」 제35조의2)
• 자동화된 결정(자동 견적 생성 등)에 대한 거부 또는 설명 요구 (「개인정보 보호법」 제37조의2)
• 회원 탈퇴를 통한 개인정보 삭제 요청

  → 권리 행사는 고객센터(cs@coolschool.co.kr / 1600-1354)로 요청하시면 영업일 기준 5일 이내 처리합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 시행합니다.

• 비밀번호 암호화 및 접근 통제
• 접속 로그 관리 및 위변조 방지
• 비정상 접근 탐지 및 차단
• 개인정보 취급자 최소화 및 정기 보안 교육
• 물리적 보안 조치

제9조 (쿠키의 사용)

회사는 서비스 제공 및 사용자 환경 개선을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

회사는 웹사이트 이용 분석 및 사용자 경험 개선을 위해 Microsoft Clarity와 같은 웹 분석 도구를 사용할 수 있습니다.
해당 도구는 쿠키 및 유사 기술을 활용하여 사용자의 페이지 이동, 클릭, 스크롤 등의 행동 데이터를 수집할 수 있으며, 이는 개인을 직접 식별하지 않는 범위 내에서 통계 및 분석 목적으로 활용됩니다.
수집된 정보는 서비스 개선 및 사용자 경험 향상을 위해 사용되며, 관련 데이터는 Microsoft의 개인정보 처리방침에 따라 관리됩니다.

제10조 (개인정보 보호책임자 및 고충처리)

• 개인정보 보호책임자 : 이윤경 (팀장)
• 연락처 : 1600-1354
• 이메일 : cs@coolschool.co.kr

제11조 (권익침해 구제 방법)

이용자는 개인정보 침해와 관련하여 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터 (국번없이 118) — privacy.kisa.or.kr
• 개인정보분쟁조정위원회 — kopico.go.kr
• 경찰청 사이버범죄 신고시스템 — ecrm.police.go.kr

제12조 (고지 의무)

본 방침은 2026년 04월 05일부터 시행됩니다. 변경 사항이 있을 경우 시행 7일 전 공지사항을 통해 안내합니다.